Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Massagen, Kurse & Workshops von Seelenzeit Aachen – Joana Pickartz
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese AGB gelten für alle Angebote, Terminbuchungen, Kurse/Workshops, Gutscheine und sonstigen Leistungen von Seelenzeit Aachen – Joana Pickartz, Augustastraße 7, 52070 Aachen, E-Mail: joana@seelenzeitaachen.de, Tel.: 0152-29760311. Kunden sind Verbraucher und Unternehmer als Endabnehmer. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Leistungen
- Wellness-/Wohlfühlmassagen (keine Heilkunde, keine medizinische Therapie)
- Kurse/Workshops (z. B. Wohlfühlmassagekurs mit mehreren Terminen)
- Kursort (sofern nicht anders angegeben): Kursraum im Lehmkühlchen, Passstraße 106, 52070 Aachen
3. Terminbuchung & Vertragsschluss
Terminbuchungen für Massagen oder Kurse sind verbindlich. Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch die Anbieterin zustande. Plätze für Kurse sind begrenzt, die Reihenfolge richtet sich nach Eingang der Anmeldung.
4. Preise, Umsatzsteuer, Zahlung
- Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin nach § 19 Abs. 1 UStG, es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
- Zahlungsarten: Barzahlung vor Ort oder Überweisung laut Rechnung.
- Rechnungen sind sofort fällig, sofern nicht anders angegeben.
5. Umbuchungen, Stornierungen & Nichterscheinen
- Massagen: Kostenfreie Stornierung bis 24 Std. vor Termin, danach 100 % Ausfallgebühr.
- Kurse/Workshops: Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn, danach 100 % der Kursgebühr (außer bei Ersatzteilnehmer).
- Absage durch Anbieterin: Ersatztermine oder Erstattung, weitergehende Ansprüche ausgeschlossen.
6. Gesundheitszustand
Massagen/Kurse sind Wellnessangebote, keine medizinische Behandlung. Kunden sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen mitzuteilen. Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
7. Kursorganisation
Mindestteilnehmerzahlen können festgelegt werden. Änderungen von Ort/Zeit bleiben vorbehalten. Verspätetes Erscheinen verkürzt die Leistung ohne Preisnachlass.
8. Gutscheine
Gutscheine sind nicht auszahlbar, übertragbar und innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist einlösbar.
9. Nutzungsrechte
Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Nutzung nur privat, keine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne Zustimmung.
10. Haftung
Haftung nur bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten und beschränkt auf typische Schäden. Keine Einschränkung bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
11. Datenschutz
Daten werden zur Vertragsabwicklung verarbeitet und gemäß gesetzlichen Vorgaben gespeichert. Keine Weitergabe ohne Rechtsgrundlage oder Einwilligung.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Aachen, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person ist.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Widerrufsbelehrung (Fernabsatz)
Widerrufsrecht: Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Ausschluss: Kein Widerrufsrecht bei Dienstleistungen, die auf ein festes Datum gebucht sind (z. B. Kurse/Workshops) oder individuell zugeschnittene Leistungen.
Zur Ausübung genügt eine Erklärung per Post oder E-Mail an:
Seelenzeit Aachen – Joana Pickartz
Augustastraße 7
52070 Aachen
E-Mail: joana@seelenzeitaachen.de
Tel.: 0152-29760311
Bei wirksamem Widerruf erstatten wir alle Zahlungen binnen 14 Tagen. Wurde bereits eine Leistung (teil-)erbracht, ist Wertersatz zu leisten.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Seelenzeit Aachen – Joana Pickartz
Augustastraße 7, 52070 Aachen
E-Mail: joana@seelenzeitaachen.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung (*):
— bestellt am (*) / gebucht am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen